Отзывы о банках в Котласе

Обмен валют мало того что ограничен часами работы с 9 до 15, ты еще и ждешь 30 минут... Такое ощущение что окно по обмену работает 3 раза в день. В зале недостаточное освещение. Девушка которая встречала на входе разговаривала по телефону явно по своим делам, по глазные капли и другие методы лечения, при этом даже не отошла в сторону от аппарата дающего талончики. Отвратительно впечатление. Второй раз в данном отделений и второй раз ждешь по 30 минут

Отвратительное место. Ипотеки не берите. Обращайте внимание на страховку, очень много подводных камней,включая в одной страховке "страховку стен,несущих стен и квартиру,+консультация московского врача по телефону и мн.др.". Беспомощность сотрудника банка в решении проблемы со страховкой. Ответственного лица(директора) нет в этом банке,только в Архангельске. Ни один сотрудник не может внятно ответить на задаваемые вопросы.

Обслуживание отличное, все приветливые и старательные. Во всех бы конторах с обслуживанием клиентов было такое отношение, стало бы намного больше счастливых людей😊 Спасибо за ваш труд!

В сбербанке мне понравилось, всё чистенько, обслуживают быстро и качественно, всё понятно объясняют, подскажут всегда, если что-то не знаешь. Находится недалеко от места проживания.

Спроведливо будит сказать честно от себя скажу что персонал и обслуживания на высоком уровне и очень комфортно отношение к клиентам тоже всё расскажут и Дахочего объясняют.

Отличное обслуживание.Сделан хороший ремонт.Есть электронная очередь.Не надо долго ждать своей очереди.В зале есть консультат который быстро может если нужна помощь.

Впечатления, сплошной негатив. Народу полный зал, принимают в порядке живой очереди, прождала 1 ч. 40 мин. Пришла с ген. Доверенностью в получении карты отказали сославшись на невидимый внутренний регламент, а если и примут по доверенности, то проверять будут 7 рабочих дней. Хочу заметить, что филиал 1 на два города и живу я, не в том где находится филиал. Результат 4 часа потерянного времени плюс расходы на дорогу. Хотите потратить деньги, время и нервы в пустую и чтобы вас потом направили на горячую линию, то вам в банк ВТБ. А нормальным людям совет НЕЧГО ТАМ ДЕЛАТЬ в банке которому закон не

Обслуживание в отделении банка оказалось крайне медленным — ожидание заняло продолжительное время. Сотрудники работают неторопливо, что существенно увеличивает время визита. Дополнительно, в отделении проводится ремонт, сопровождающийся шумом, что создает некомфортные условия для клиентов. Банку следует обратить внимание на оптимизацию рабочих процессов сотрудников для ускорения обслуживания. Также рекомендуется планировать ремонтные работы в отделениях таким образом, чтобы минимизировать неудобства для посетителей, возможно, в нерабочее время.

Грамотные, вежливые, приветливве менеджеры. Конечно время ожидания слишком долгое, составило более 40 минут. При наличии посетителей не приемлемо уходить менеджерам на перерыв. Я понимаю, что обет и перерыв по плавуешему графику. Но когда один специалист на перерыве и не вернулся, следующиму уходить не следует. 10 человек в очереди, ожидают, а работает один менеджер. Администратору зала нужно как-то за этим следить. Спасибо, в остальном всё приемлемо.

С очередями конечно беда, нужно располагать временем для посещения отделения. При этом в других банках ситуация не лучше. В втб девочки приветливые, заинтересованные в решении вопроса клиента. Обращалась с проблематикой, вопрос решили в моменте, второй раз идти уже не надо будет, девочки компетентные и профессионалы. Буду и дальше пользоваться услугами вашего банка. Спасибо.

Все понравилось.Все мои вопросы решили быстр и профессионально. Но!!! Бедные сотрудники. В таком маленьком помещении уже пол года работают, очередь в банк на улице нужно занимать. Полный офис невозмутимых не куда не спешащих пенсионеров ...Руководству банка нужно как то повлиять на сроки ремонта в Котласе.

Обратилась в отделение банка с целью открытия счета и получения дебетовой карты. Менеджер оказала отличный сервис и профессиональное обслуживание. Регистрация и оформление документов прошли быстро и без лишних сложностей. Менеджер была внимательной к моим вопросам и помогла решить все возникшие проблемы.

Нотариально заверенную доверенность проверяли две недели, а когда убедились, что всё впорядке - неожиданно оказалось, что в отделении нет кассы и средства не снять со счёта... нужно ехать в областной центр, где по новой неделю будут проверять доверенность... абсурд, бардак, некомпетентные сотрудники !!!

Банк сам полностью устраивает, да бывает что долго решается какой то вопрос на уровне МП. Обслуживание в офисе каждый раз долгое, невозможно спланировать свой визит, чтобы было удобно зайти

Пользуюсь услугами Альфа-Банка уже несколько лет, и хочу поделиться своими впечатлениями. Преимущества: Онлайн-сервисы работают быстро и без сбоев. Мобильное приложение удобное, интуитивно понятное, позволяет решать большинство задач без посещения отделения. Обслуживание клиентов на высоком уровне. Сотрудники всегда готовы помочь, отвечают на все вопросы подробно и профессионально. Процентные ставки по вкладам конкурентоспособные, условия прозрачны. Бонусная программа позволяет копить баллы за покупки и обменивать их на реальные деньги или подарки. Оперативность в решении вопросов с картами и

Здравствуйте! Этот отзыв не куплен и не заказан! Оформляла кредитную карту в данном банке, офис которого выглядит безупречно, локанично, современно, находится там причтно, и хочется сказать, что молодые девушки, которые работают там - настоящие специалисты. Они мило, в приятном тоне общаются с клиентами и все объясняют. Конкретно я была у Ольги. Она помогла мне со всем, что меня интересовало и беспокоило, даже не один и два раза, была спокойна и внимательна. Хочется выразить благодарность офису банка по адресу Невского 20, г. Котлас, за столь прекрасного работника!

Пользуюсь услугами Альфа‑Банка уже больше года — очень доволен. Особенно радует удобное мобильное приложение: все операции выполняются быстро, интерфейс понятный. Ещё нравится система кэшбэка — ежемесячно удаётся сэкономить приличную сумму. Обслуживание на высоте: несколько раз обращался в поддержку, вопросы решались оперативно. Однозначно рекомендую

Забирала дебетовую карту, продукт классный, бесплатная, с кешбеком и хорошими скидками. В отделение пришла без записи, очереди особой не было, несколько человек передо мной сидели. Своей консультации я ждала минут 10, достаточно быстро, считаю. Получила карту, пообщалась с консультантом, очень порадовала работа отделения, рекомендую.

В данном отделении была 2 раза. Первый раз обратилась за консультацией по поводу начисления кэшбека и оплаты по ПС Мир, и сотрудник отнеслась к моему вопросу не заинтересовано (вся информация есть в личном кабинете, смотрите сами и изучайте). Второй раз на замену карты мне помогала другая девушка: приветливая, всё рассказала и даже помогла настроить оплату по ПС Мир в моем телефоне. В целом картой ХАЛВА и работой банка довольна. Рекомендую.

Ничего не могу сказать о банке, т.к. не пользуюсь его услугами. Заходила в офис банка, чтобы решить вопрос частного характера. Консультант помогла мне с решением вопроса.

Посещал недавно офис Совкомбанка на Маяковского 20. Был приятно удивлен внимательным отношением и отзывчивостью сотрудников. Менеджер Людмила помогла решить вопрос с переводом через систему быстрых платежей - быстро и доступно. Спасибо за хорошее обслуживание и успехов вам.

Очень благодарна сотрудникам за то что помогают по всем вопросам , что связаны с Картой Халва. Все подробно рассказывают, картой нравится пользоваться. Коплю уровни, получаю прекрасные бонусы за игру и кэшбэк с магазинов партнёров.

Очень хороший банк, все сотрудники очень приветливые, всегда помогут в любой ситуации Пользуюсь картой халва, очень удобно а главное все понятно а так же недавно обращался в офис, всё понравилось, всем советую это отделение)

Отличный современный банк, много интересных продуктов, идей, удобное приложение.Сотрудница банка Людмила очень помогла мне в оформление карты .все подробно и понятно мне объяснила. Спасибо ей большое.

Заехала получить карту перед отпуском, за полчаса до закрытия отделения сказали, что карты уже не выдают. В итоге выдали, за что спасибо большое В итоге пин код не пришёл, в приложение не зайти, т к не подключён мобильный банк, подключить его можно только в отделении банка, а я уже в другой стране В итоге лежит карта, которой нельзя воспользоваться Поддержка тоже не помогла

Приходил в офис банка в г.Котлас,ул.Маяковского,д.19 к сотруднику Юлии Бубновой 7 августа 2026г утром. Когда пришел,очереди не было, меня сразу пригласил сотрудник. Пришел для переоформления вклада. Сотрудник Юлия мне рассказала о ставках на сегодня, о накопительном счете и так же рассказала о программе благотворительности и защите здоровья. Я решил поучаствовать в программе благотворительности и открыть накопительный счет. Юлия мне все бысиро оформила,и зарядила хорошим настроением на день. Благодаря таким сотрудникам в данный банк хочется ходить снова и снова. Обязательно поделюсь этой инфор

Пришли с мамой открыть ей карту МИР для получения соц.пособия. Это первая мамина карта, до этого она пользовалась только наличкой, как я не пытался ее переубедить. В отделении мама очень боялась, что сделает что-то не то Успокоить ее смогла девушка, которая с нами работала. Все, буквально на пальцах, ей объясняла, с бесконечным терпением. Выражаю ей свою благодарность, теперь мама не носит наличку, а я не переживаю за нее!

Выражаю благодарность всему коллективу за доброе, чуткое отношение к своим клиентам! Моей маме неоднократно приходилось обращаться по различным вопросам к менеджерам данного банка. Всегда вежливы, внимательны, терпимы, всегда доступно отвечают на все интересующие вопросы. Лучшие рекомендации и только положительные впечатления!!!

Вчера пришла в офис банка узнать условия по вкладам, тк закончился срок вклада в другом банке. Очень приветливо меня встретили и подробно объяснили все условия по действующим вкладам банка. Была приятно удивлена хорошему отношению , обязательно размещу здесь свои денежные средства. Желаю банку успехов и процветания!

Ставки неплохие,персонал очень часто меняется, отношения к посетителям по настроению.

Отличный банк с хорошими ставками по вкалад. Персонал всегда позвонит и сообщит о заканчивающемся сроке вклада и предложит выгодный индивидуально для каждого. А так же в этом банке часто дарят сувениры, что тоже очень приятно.

Банк на прямую взаимодействывал с застройщиком, что значительно облегчило процесс оформления ипотечной сделки. При этом банк менеджер был всегда на связи, помогли и подсказывали по любым вопросам. Однозначно рекомендую банк!

Хорошее обслуживание, чувствуется что сотрудники банка не пытаются обмануть и не навязывают разную чушь, чтобы обобрать клиентов, как это делают в сбере. Ну и выгодные условия по вкладам привлекают людей

Продуктивное открытие депозита. Сотрудник четко и доступно рассказал про условия и посчитал мой доход. Понравилось, что обслуживание выходит за рамки простого получения услуги, даже чаем угощают.

Девушка обманом заставила маму взять кредитную карту (мама пришла за наследством). Эту карту она нам не закрывает, делает вид, что приняла заявление, но в самом банке отказывают типа заявления нет. Хотя она писала его при мне в день открытия кредитки. Сам банк никак не реагирует на беспредел, раз за разом отправляя маму в этот офис, где сидит человек который не заинтересован закрытии этой карты. Так мы пишем заявления третий месяц, а карты все открыты. Не отправляйте пенсионеров к этой даме одних и фотографируйте все заявления, ещё лучше фиксируйте на видео

Такого я ещё не видел.... Сейчас второй этаж занял полностью магазин, ранее был проход через второй этаж. Сейчас смело идите на лифт, поднимаетесь на второй этаж, китайского магазина. Далее Вам свернуть на лево, в белые двери и максимально на вверх! Там уже сможете разыскать эту мадам которая то есть там то нет (по желанию) ну и если вы это задание выполнили, остаётся Вам не пойти на развод и быть в трезвом уме ( не соглашайтесь на все доп услуги, пожалуйста, читайте что Вам дают)

Начиталась ужасных отзывов, ехала в страхе)) Но мне повезло. Пришлось подождать в очереди двух человек, но девушка очень быстро работает. Причём накануне на горячей линии ГПБ сказали, что счёт который мне нужен в этом отделении не открывают, т.к. ограничен функционал. Поехала на свой страх и риск. Мне всё девушка сделала и очень быстро. Дата посещения 26.07.24

Перед тем, как открывать отделения почты банка, сперва бы сделали косметический ремонт фасада здания.... Хотя бы для привлечения клиентов